Observatoire de la SMQ
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Le Service de la formation et du développement professionnel de la Société des musées québécois offre des activités de formation depuis 1979. Annuellement, plusieurs activités ciblées et adaptées aux besoins des membres de la profession muséale sont proposées dans différentes régions.

La promotion de nos activités de formation est transmise par la poste, dans notre Info courriel et diffusée à la Une de l'Espace professionnel. Les activités proposées dans la programmation annuelle ne constituent qu'une partie de notre banque d'activités possibles. Des activités hors-programme peuvent s'ajouter au cours d'une année et des activités sur mesure sont organisées pour des groupes cibles en particulier.

Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec le Service de la formation et du développement professionnel, par courriel ou par téléphone au 514 987-3264, poste 4939.

 

Activités de formation 2011-2012

Formation sur mesure
En continu – juin 2011 à mars 2012 (formulaire d'inscription)
La Société des musées québécois poursuit son programme de formations sur mesure qui vise à répondre à des besoins ponctuels et ciblés. Cette formule de formations individualisées vous aidera à combler les lacunes qui nuisent à la réalisation optimale de vos tâches au sein de votre institution muséale. Il s’agit plus précisément d’un coaching pour lequel vous déterminerez vous-même le contenu.

Pour vous en prévaloir, il faut d’abord établir un besoin précis et trouver le formateur approprié. À titre d’exemple :

Puis vous devez effectuer une demande à la SMQ qui sera en mesure de valider et d’encadrer l’intervention. Veuillez noter qu’une seule demande par institution peut être accordée. Pour tous les projets sélectionnés, la SMQ couvrira un montant maximal par formation de 500 $ qui vous permettra d’obtenir les services du formateur choisi pour un coaching sur mesure.

Clientèle visée : gestionnaires, professionnels, techniciens œuvrant dans le secteur muséal

Expositions virtuelles
Gestion de projets Web pour la mise en place d’une exposition virtuelle
Montréal – 20 et 21 septembre 2011
Disponible dans d’autres régions – sur demande
Le développement sans précédent des technologies de l’information et des communications en muséologie a amené une façon différente de diffuser les contenus et les collections des musées : l’exposition virtuelle. Non seulement la structure des contenus et la présentation des objets se font de manière particulière, mais l’équipe entourant le responsable d’une exposition virtuelle provient souvent de secteurs autres que la muséologie, comme celui de l’informatique et du multimédia. Cette activité de formation vise à outiller les participants pour gérer efficacement les différentes étapes de la conception à la réalisation d'une exposition virtuelle.

Clientèle visée : chargés de projets
Formateurs : Benoit Dubuc, Espace Courbe / Katy Tari, Orange Kiwi

Les lignes directrices en conservation : nouvelles tendances d’application (humidité relative, température, lumière et polluants)
Montréal – 3 octobre 2011
Les personnes œuvrant en muséologie connaissent la nécessité de respecter certaines valeurs de température, d'humidité relative, de lumière et de niveaux de polluants atmosphériques, ce que l'on désigne comme étant les normes de conservation. Les connaissances scientifiques en conservation ont toutefois évolué depuis quelques années et, pour souligner ce changement, il est désormais suggéré de remplacer le mot norme par l'expression lignes directrices. L'adoption et la mise en œuvre des lignes directrices favorisent l’atteinte des objectifs de préservation à long terme pour les collections patrimoniales.

Cette activité est une introduction aux fondements scientifiques des lignes directrices en conservation. Elle abordera également la méthode permettant de choisir et d’implanter celles qui sont le mieux adaptées à l'enveloppe architecturale de votre institution et à la nature de vos collections, et ce, dans le but d’optimiser leur préservation à long terme.

Clientèle visée : conservateurs et techniciens en muséologie
Formateurs : Jean Tétreault, Institut canadien de conservation / André Bergeron, Centre de conservation du Québec

Le sondage : un outil pour connaître vos visiteurs
Montréal – 3 octobre 2011
La connaissance des visiteurs et des divers publics fréquentant les institutions muséales demeure une préoccupation de premier plan. En effet, mieux connaître et saisir les attentes des visiteurs permet d’élargir et de fidéliser ses publics.

Cette formation abordera les aspects à considérer pour mener à terme un sondage. Inscrite dans une approche quantitative, la méthode d’enquête par questionnaire répond à plusieurs objectifs, qui consistent notamment à tracer le portrait des visiteurs, à mesurer les taux de satisfaction au regard des expositions ou activités éducatives, à relever les attentes des visiteurs ou les taux d’utilisation de modules interactifs. Qu’il s’agisse d’une enquête générale de publics réalisée auprès des visiteurs du musée, d’une enquête auprès d’une clientèle spécifique (familles, adolescents, etc.), d’une enquête pour évaluer un service (boutique, café, etc.), d’une étude quantitative réalisée dans le cadre précis d’une exposition ou d’une enquête sur les activités culturelles, ce travail fournit des informations précieuses aux différents professionnels œuvrant dans une institution muséale.

Clientèle visée : gestionnaires, professionnels de la diffusion, des expositions, de l’action éducative et culturelle, des communications œuvrant en milieu muséal
Formatrice : Lucie Daignault, Musée de la civilisation

Gestion d’un projet d’exposition
Nouvelle version 2011
Montréal – 25 et 26 octobre 2011
Disponible dans d’autres régions – sur demande
La mise en œuvre d’une exposition comporte des investissements majeurs, mobilise des équipes pluridisciplinaires, implique des partenariats d’affaires et nécessite une rigueur dans les délais et les livrables. Cette activité de formation passera en revue les étapes de planification, de réalisation, de production et de diffusion d’un projet d’exposition à la lumière des traits distinctifs de la structure matricielle de gestion par projet.

Clientèle visée : chargés de projet aux expositions
Formatrice SMQ : Sylvie Durand

Conception d’une activité éducative
Québec – 15 et 16 novembre 2011
Disponible dans d’autres régions – sur demande
Dans le contexte muséal d’aujourd’hui, les éducateurs (guides, éducateurs, animateurs, chargés de projet) sont des médiateurs dont la présence et la responsabilité s’accroissent. Les types d’activités proposées au public suivent également une courbe ascendante. Du scénario de visite guidée, en passant par l’atelier, la démonstration ou le jeu, les formules sont aussi variées que les thématiques. Cette activité de formation explorera tant le processus menant à la conception d’une activité éducative que les types d’activités existantes.

Clientèle visée : professionnels de l’éducation muséale et de l’action culturelle
Formateur SMQ : Michel Forest

Conception d’outils promotionnels efficaces
Abitibi-Témiscamingue – 22 et 23 novembre 2011
Disponible dans d’autres régions – sur demande
Cette formation vise à doter les participants des compétences nécessaires pour concevoir des outils promotionnels efficaces. Les différentes composantes d’une bonne promotion de son institution muséale ou patrimoniale seront abordées. En plus d’être sensibilisés aux outils promotionnels existants, les participants auront l’occasion d’acquérir les notions théoriques et pratiques entourant une rédaction et un graphisme promotionnels efficaces.

Clientèle visée : directeurs, responsables des communications et du marketing
Formatrice : Nathalie Boudreau, Boléro marketing

Financement privé et public
Montréal – 22 et 23 novembre 2011
Disponible dans d’autres régions – sur demande
La diversification des sources de financement est devenue une préoccupation majeure pour tout gestionnaire dans le milieu muséal. D’une part, les institutions muséales et patrimoniales ne peuvent pas compter uniquement sur les sources traditionnelles de financement. Pour assurer leur survie et défendre leur existence, elles doivent démontrer un grand sens entrepreneurial afin de développer de nouveaux partenariats financiers. D’autre part, les demandes de subvention demeurent un exercice incontournable qu’il faut correctement planifier et mener à terme dans les délais imposés. Au terme de cette activité, les gestionnaires de musées ou d’institutions patrimoniales auront acquis un ensemble de savoir-faire qui leur permettra d’établir une planification réaliste de leur objectif financier global, de formuler stratégiquement leur vision et de rédiger des propositions gagnantes à la fois pour leur collecte de fonds et pour leurs bailleurs de fonds publics.

Clientèle visée : professionnels et gestionnaires des institutions muséales et patrimoniales
Formateur SMQ : François Lachapelle

Recevoir son monde :
Groupes scolaires, du primaire au secondaire
Trois-Rivières – 7 décembre 2011
Disponible dans d’autres régions – sur demande
Cette activité vise à former le personnel assigné à l’accueil et à l’animation ou l’interprétation œuvrant dans les institutions muséales et patrimoniales. En plus d’aborder les aspects essentiels au travail d’accueil, cette formation favorisera l’acquisition des principes de base régissant l’animation, la communication et la créativité en contexte d’exposition et d’interprétation. Plus particulièrement, ces principes seront présentés en fonction des caractéristiques des publics scolaires et de la spécificité des différents cycles au primaire et au secondaire. Ainsi, les participants pourront accroître ou renforcer leurs compétences professionnelles afin de concevoir des outils spécifiques et d’appliquer des techniques d’animation adaptées aux groupes scolaires.

Clientèle visée : personnel assigné à l’accueil et à l’animation ou l’interprétation
Formatrice SMQ : Isabelle Desaulniers

Plan de communication
Faire son plan de communication : l'heure des choix (incluant trois heures de coaching personnalisé)
Montréal – 17 et 18 janvier 2012
Disponible dans d’autres régions – sur demande
Pourquoi planifier nos communications devient-il de plus en plus essentiel? Quelles sont les stratégies possibles? Entre la séduction des médias sociaux, la recherche des publics frontières ou touristiques, la nécessité de rejoindre notre public habituel et un budget fixe : quels choix devons-nous faire au moment de planifier nos communications? Quelles sont les étapes préalables? Comment concevoir et rédiger notre plan de communication? Comment consolider son image, son positionnement et accroître sa clientèle? Cette formation vous permettra de créer et de mettre en œuvre un plan de communication actuel, réaliste et efficace.

Clientèle visée : professionnels et gestionnaires d’institutions muséales et patrimoniales
Formatrice SMQ : Monique Tairraz

Textes d’exposition
Montréal – 31 janvier et 1er février 2012
La rédaction est au centre de plusieurs activités de diffusion en muséologie. Toutes les formes d’énoncés sont mobilisées par les professionnels pour communiquer correctement avec leurs publics. Le rôle du texte demeure fondamental car c’est un moyen privilégié de transmettre aux visiteurs des connaissances de toutes natures. La mise en valeur graphique des textes dans l’espace joue également un rôle clé. Quelles sont les meilleures techniques (laminage, vinyle, sérigraphie…) Existe-t-il des normes de lisibilité? Le texte devrait-il être long ou court? Comment puis-je analyser sa lisibilité? Cette formation a pour objectif d’amener les professionnels des institutions muséales et patrimoniales à développer leurs habiletés en communication écrite.

Clientèle visée : professionnels et gestionnaires des institutions muséales et patrimoniales
Formateur : Dany Brown, Musée de la civilisation

Savoir travailler avec les bénévoles
Montréal – 21 et 22 février 2012
Le rôle des bénévoles est déterminant dans la structure organisationnelle de plusieurs institutions muséales et patrimoniales. Les responsabilités et les tâches des responsables de l’encadrement des bénévoles couvrent plusieurs domaines notamment la mise en œuvre des processus de gestion, de communication et d’animation adaptés à la réalité du travail avec un personnel non rémunéré. Il faut en outre veiller à assurer une saine intégration des bénévoles dans les équipes de travail. La formation sera axée sur le cas de guides bénévoles en contexte muséal dans le but de bien situer les interventions et d’illustrer les propos par des exemples concrets. Au terme de cette activité, les participants seront en mesure de planifier et d’organiser un service de bénévoles afin d’en assurer son efficacité et sa pérennité.

Clientèle visée : professionnels de l’action éducative et culturelle, gestionnaires
Formatrice SMQ : Sylvia Johnson

Scénario d’exposition
Montréal – 13 et 14 mars 2012
Volet multirégional
Scénariser une exposition, c’est découper le contenu en petites unités, en associant à chacune le moyen muséographique approprié : objet, interactif, dispositif scénique, etc. Cela doit se faire en respectant les contraintes propres au projet : budget, équipe de réalisation, concept, etc. La scénarisation exige rigueur, créativité et une excellente connaissance du médium. Cette formation, jumelant la théorie et l’application pratique, permettra aux responsables d’exposition d’apprivoiser les structures menant à l’élaboration d’un scénario d’exposition, de développer la compréhension de la construction scénaristique et d’explorer l’analyse de scénarios hypothétiques en tenant compte des éléments clés de la planification, la conception, la préparation et l'installation des expositions. Des invités de provenance et d’expertise différentes viendront partager leurs expériences professionnelles.

Clientèle visée : chargés de projets, directeurs, responsables de musées, de centres d’exposition et d’interprétation
Formatrice SMQ : Karine Di Genova

Aménagement de réserves : emballage et transport
Montréal – 20 et 21 mars 2012
Cette activité de formation permet de comprendre les principaux enjeux lorsqu’il s’agit de mettre en caisse des œuvres et des objets fragiles. Dans un premier temps, un aperçu pratique des risques associés à l’expédition montrera la vulnérabilité des œuvres et des objets. La théorie et les principes d’emballage seront illustrés au moyen de présentations, de démonstrations et d’activités pratiques. De plus, les participants auront la possibilité de créer un emballage protecteur pour des objets très fragiles et d’effectuer des essais de résistance au choc sur leur emballage. Les résultats de ces essais constituent des exemples pratiques des principes d’emballage et des dommages qui peuvent survenir. Les participants seront aussi invités à apporter des objets et à faire part de leurs questions, préoccupations et expériences en matière d'emballage et d'exposition.

Clientèle visée : techniciens, conservateurs et archivistes des collections dans les institutions muséales et patrimoniales
Formateur : Paul Marcon, Institut canadien de conservation

Développement des publics (Reportée à l'automne 2012)
Montréal – 26 et 27 mars 2012
La connaissance des profils des publics, des pratiques culturelles, des réseaux, des modes d’apprentissage, des attentes, des segments de publics de tous âges permet de mieux adapter l’offre muséale. La diversification de cette offre s’inscrit d’ailleurs dans une volonté de rendre l’institution muséale plus accessible, d’augmenter sa fréquentation et d’élaborer des activités susceptibles de répondre aux besoins du public ciblé. Plusieurs professionnels des institutions muséales et patrimoniales (éducateurs, chargés de projets d’exposition, responsable des communications et gestionnaires) aspirent à maîtriser des stratégies spécifiques pour rejoindre les personnes retraitées, les familles ou le groupe des 18-25 ans. Cette activité de formation explorera des caractéristiques (valeurs, croyances, expériences antérieures dans les musées, intérêts personnels, etc.) de ces clientèles dont il faut tenir compte pour parvenir à les attirer et à les fidéliser.

Clientèle visée : professionnels des institutions muséales et patrimoniales
Formateur SMQ : Yvon Noël

Évaluation des expositions et des activités
Québec – 27 et 28 mars 2012
La connaissance des divers publics qui fréquentent les institutions muséales est devenue une préoccupation de premier plan. Mieux connaître et saisir les attentes des visiteurs s’avère essentiel pour quiconque souhaite augmenter et fidéliser sa clientèle. En outre, à l’heure où les moyens de diffusion sont de plus en plus coûteux, il importe d’en mesurer correctement les impacts. Cette formation offrira des outils pour planifier et réaliser des enquêtes simples auprès des visiteurs. À quel point les expositions et les activités sont-elles appréciées? Rejoignent-elles leurs objectifs? Ont-elles l’impact souhaité? L’évaluation peut aider à obtenir des réponses à ces questions.

Clientèle visée : gestionnaires et professionnels de la diffusion (éducation, animation, action culturelle…)
Formatrice SMQ : Linda Liboiron, en collaboration avec Lucie Daignault

Musée et mise en marché du tourisme culturel
Cette activité de formation est réservée aux participants de la région de la Gaspésie.
Bonaventure – 24 et 25 avril 2012
Dans le contexte du développement du tourisme culturel, les musées connaissent une hausse de leur fréquentation. Mais pour demeurer concurrentiels et s’assurer d’obtenir leurs parts de bénéfices, les musées doivent répondre aux besoins de la clientèle touristique et bien planifier leurs différentes actions. Leur stratégie de mise en marché doit être réaliste et tenir compte des ressources dont ils disposent. Cette formation sur la mise en marché du tourisme culturel sera adaptée à la spécificité et à la mission d’un musée ou d’une institution patrimoniale tout en tenant compte des besoins du marché actuel, sur le plan national et international.

Clientèle visée : directeurs, responsables des communications et responsables du marketing
Formatrice : Nathalie Boudreau, Boléro marketing

Scénario d’exposition
Québec – 5 et 6 juin 2012
Scénariser une exposition, c’est découper le contenu en petites unités, en associant à chacune le moyen muséographique approprié : objet, interactif, dispositif scénique, etc. Cela doit se faire en respectant les contraintes propres au projet : budget, équipe de réalisation, concept, etc. La scénarisation exige rigueur, créativité et une excellente connaissance du médium. Cette formation, jumelant la théorie et l’application pratique, permettra aux responsables d’exposition d’apprivoiser les structures menant à l’élaboration d’un scénario d’exposition, de développer la compréhension de la construction scénaristique et d’explorer l’analyse de scénarios hypothétiques en tenant compte des éléments clés de la planification, la conception, la préparation et l'installation des expositions. Des invités de provenance et d’expertise différentes viendront partager leurs expériences professionnelles.

Clientèle visée : chargés de projets, directeurs, responsables de musées, de centres d’exposition et d’interprétation
Formatrice SMQ : Karine Di Genova

 

L’Association des musées canadiens (AMC) offre des bourses de voyage qui permettent aux professionnels et bénévoles de musées de participer aux activités de formation. Plus de détails

Avis
Les investissements que vous effectuez dans les activités de formation de la SMQ sont admissibles selon la Loi 90 au programme de crédits d'impôt. La SMQ cherche continuellement à améliorer la qualité de ses activités. Tout commentaire et toute suggestion quant à la programmation future sont les bienvenus.

Modalités d'inscription
Vous devez faire parvenir votre formulaire d'inscription, avec le paiement libellé à l’ordre de la Société des musées québécois, avant la date limite d’inscription, le cas échéant. Les cartes de crédit VISA et MasterCard sont acceptées. À moins d’une annulation de l’activité, aucun remboursement ne sera effectué après la date limite d’inscription.

Remerciements : La SMQ tient à remercier : le ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine, le Conseil québécois des ressources humaines en culture, Emploi-Québec, le Comité de formation continue arts et culture de l’Île-de-Montréal ainsi que le ministère du Patrimoine canadien.

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Société des musées québécois www.smq.qc.ca Dernière mise à jour : le 9 mai 2012